停水、停电导致开发商违约也算“不可抗力”?在物业公司指定停车场停车，车辆损毁或丢失及车内物品丢失均由车主自己负责?昨天，记者从市工商局了解到，目前，这些“霸王条款”多存在于商品房买卖、物业服务等与百姓日常生活密切相关，属于容易发生合同违法行为的领域。
针对合同中的违法行为及近年来一些合同违法出现的智能化、复杂化和反查处等新特点，市工商局从去年开始变合同的被动监管为主动监管，从合同入手查找问题，巧治行业“通病”。商品房买卖和建筑施工是受人关注的重点领域，极易出现合同纠纷。市工商局对这两个领域的合同实施免费备案，以规范合同行为，防范合同风险。仅金州工商分局就备案346320件合同，若没有工商部门的合同备案，购房人既拿不到房屋产权证，公安部门也不给办理落户手续。如今，金州区商品房买卖合同方面的社会投诉率明显下降。不平等条款存在率已由2005年的85%以上，下降为2009年的零。
电信行业和住宅小区物业服务向来投诉比较集中。市工商局利用4个月时间，检查了本市426户相关企业，将收集到的近2000份各类通信和物业服务协议，对照合同法等法律法规、商业习惯和行规逐份审查，整理出明显违反法律规定的“霸王条款”，向全市相关企业送达了千余份公告，要求相关企业限期改正。比如物业合同中普遍存在的“办理入住手续时，水、电、热、气等代收费用及物业费一并交齐，否则不交钥匙”、“业主逾期不交物业费，物业公司保留停水、停电等强制措施的权利”等等，各级工商机关均责令企业限期整改，已纠正各类“霸王条款”100多条。
目前，工商部门正向电子商务、技术转让以及知识产权合同中的违法行为倾斜，加大对损害国有资产和农村土地流转中的合同违法行为的查处力度。
